Όροι & συνθήκες κρατησεων
Πολιτική Κρατήσεων:
Οι προσφερόμενες από το Ιντερνέτ ή το τηλέφωνο τιμές & προσφορές ισχύουν για διάστημα τριών (3) ημερών – είναι δυνατόν να αλλάξουν εφόσον αυτές καθορίζονται από την διαθεσιμότητα των δωματίων.
Όλες οι κρατήσεις θεωρούνται βεβαιωμένες α) μετά την πλήρη εξόφληση ή β) την κατάθεση σε τραπέζικό λογαρισμό μας προκαταβολής ίση με το 25% του συνολικού κόστους της διαμονής ή γ) με προέγκριση μέσω πιστωτικής κάρτας του ποσού της προκαταβολής. Η προκαταβολή αυτή δεν επιστρέφεται εκτός εάν η ακύρωση της κράτησης γίνει σε εύλογο διάστημα (Πολιτική Ακύρωσης).
Μάξιμουμ ατόμων: όπως αναφέρεται στην περιγραφή δωματίων
Για κάθε βρέφος ή παιδί που θα φιλοξενείται στο κρεβάτι των γονέων πρέπει να υπάρχει σαφής ενημέρωση και σχετική επιβεβαίωση, κατά την κράτηση.
Παρακαλώ σημειώστε:
- Η παρασκευή φαγητού (& σχετικές ηλεκτρικές συσκευές) δεν επιτρέπεται για κανένα λόγο μέσα στα δωμάτια (σχετική διάταξη της Πυροσβεστικής).
- Όλοι οι φόροι περιλαμβάνονται στις τιμές (εκτός εάν διευκρινίζεται αλλιώς).
- Οι τιμές δεν περιλαμβάνουν πρωινό.
Πολιτική Ακυρώσεων
Σε περίπτωση που κάποιος επισκέπτης δεν διαμείνει στα δωμάτια για όλο το διάστημα της κράτησης που έχει κάνει, τότε υποχρεούται στην καταβολή του 50% του κόστους των εναπομεινάντων ημερών μέχρι την λήξη του αρχικού διαστήματος διαμονής.
Εάν παρόλα αυτά ο επισκέπτης ενημερώσει το τμήμα κρατήσεων έγκαιρα και μέχρι 15 ημέρες πριν την άφιξη του τότε εξαιρείται κάθε υποχρέωσης και κάθε πληρωμή που έχει γίνει από πλευράς του επιστρέφεται στην μορφή που δόθηκε. Κάθε ακύρωση που γίνεται, αφού επιβεβαιωθεί η κράτηση, χρεώνεται 10,00 €.
- Ακύρωση 3-15 ημέρες πριν την άφιξη - 25% της διαμονής ακυρωτικά
- Ακύρωση 1-3 ημέρες πριν την άφιξη – 50% της διαμονής ακυρωτικά
- Μη Εμφάνιση - ελάχιστη χρέωση 5 νύχτες ή 100% του συνολικού κόστους της διαμονής
Πολιτική Καθαριότητας
Η καθαριότητα ξεκινά στις 10.00’ καθημερινά. Σε περίπτωση που δεν επιθυμείτε την είσοδο στο δωμάτιό σας παρακαλώ κρεμάστε την σχετική ένδειξη στο εξωτερικό πόμολο της πόρτας.
Κάθε μέρα προσφέρουμε φρεσκάρισμα στα δωμάτιά μας που περιλαμβάνει: σκούπισμα, ανανέωση σε αξεσουάρ και χαρτί τουαλέτας, καθάρισμα τουαλέτας, ταχτοποίηση δωματίου, άδειασμα σκουπιδιών και στρώσιμο κρεβατιών με υπάρχοντα ιματισμό.
Πλήρης Καθαρισμός & απολύμανση δωματίου γίνεται παρά μέρα. Περιλαμβάνει ξεσκόνισμα, σκούπισμα, αλλαγή ιματισμού, απολύμανση μπάνιου ανανέωση αξεσουάρ και χαρτί τουαλέτας και καθαρισμό μπαλκονιού.
Πληρωμές:
Κάθε συμφωνημένη πληρωμή ή κατάθεση πρέπει να γίνεται εντός του χρονικού ορίου που έχει καθοριστεί. Καθυστερημένες πληρωμές μπορεί να προκαλέσουν ακύρωση της κράτησης. Οι πληρωμές μπορούν να γίνουν:
-μέσω ΤΡΑΠΕΖΑΣ, σε κάποιον από τους λογαριασμούς μας. Παρακαλούμε σημειώστε ότι κάθε επιβάρυνση η προμήθεια βαρύνει τον πελάτη.
-μέσω ΠΙΣΤΩΤΙΚΗΣ ΚΑΡΤΑΣ. Μεταφερθείτε στον σύνδεσμό μας στην Τράπεζα Άλφα και κάντε την πληρωμή σας με τραπεζική ασφάλεια. Σε περίπτωση μη έγκρισης θα ενημερωθείτε σχετικά & η κράτησή σας μπορεί να μην επιβεβαιωθεί.
Εάν επιθυμείτε να προχωρήσετε σε πληρωμή παρακαλώ ζητήστε τον κωδικό πληρωμών από το τμήμα κρατήσεων.
